CONTRATO PARA APLICACIONES MÓVILES DE INTUIT
SERVICIOS DE PREPARACIÓN DE IMPUESTOS DE TURBOTAX SNAPTAX Y SOFTWARE PARA APLICACIONES MÓVILES
AÑO TRIBUTARIO 2013
Gracias por elegir los Servicios ofrecidos por Intuit Inc. y/o sus subsidiarias y afiliadas (denominadas "Intuit", "nos", "nuestro/a(s)" o "nosotros"). Lea por completo este Contrato para aplicaciones móviles de Intuit ("Contrato"). Este Contrato es un acuerdo legal formalizado entre usted e Intuit. Al aceptar electrónicamente (por ejemplo: haciendo clic en "Acepto"), instalar, acceder o usar los Servicios, usted acepta estos términos. Si no acepta este Contrato, no podrá usar los Servicios ni el software para aplicaciones móviles.
A. TÉRMINOS GENERALES
1. CONTRATO
Este Contrato describe los términos que rigen su uso del software para aplicaciones móviles y los servicios que Intuit le proporciona, incluido el contenido, las actualizaciones y las versiones nuevas (en conjunto: los "Servicios"). Incluye por referencia:
2. SUS DERECHOS PARA USAR LOS SERVICIOS
2.1 Los Servicios están protegidos por copyright, secreto comercial y otras leyes de propiedad intelectual. Solo se le otorga el derecho de usar los Servicios y únicamente con los fines descritos por Intuit. Intuit se reserva los demás derechos en los Servicios. Hasta el término de este Contrato y, siempre que usted cumpla con todas las obligaciones de pago correspondientes y con este Contrato, Intuit le otorga un derecho y licencia personales, limitados, no exclusivos y no transferibles para usar los Servicios.
2.2 Usted acepta no usar, ni permitir que ningún tercero use, los Servicios o el contenido de un modo que viole cualquier ley pertinente, regulación o este Contrato. Usted acepta no:
3. USO CON SU DISPOSITIVO MÓVIL
El uso de estos Servicios requiere un dispositivo móvil compatible y acceso a Internet, y puede requerir cierto software. Usted acepta que es el único responsable de cumplir estos requisitos, incluido cualquier cambio, actualización y tarifa correspondiente, al igual que los términos de su contrato con su proveedor de dispositivos móviles y telecomunicaciones.
INTUIT NO EMITE NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA, IMPUESTA POR LEGISLACIÓN O IMPLÍCITA CON RESPECTO A:
(i) LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE SU PROVEEDOR Y EL ACCESO A LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO O DESDE CUALQUIER LUGAR;
(ii) CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO U OTRA INTRUSIÓN A LA SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES; Y
(iii) TODA INSTANCIA DE DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS O EL NO TRANSMITIR CUALQUIER DATO, COMUNICACIÓN O CONFIGURACIÓN RELACIONADA CON LOS SERVICIOS.
4. SU INFORMACIÓN PERSONAL. Puede ver la Declaración de privacidad de Intuit que se entrega con los Servicios y en el sitio web de los Servicios. Usted acepta la Declaración de privacidad de Intuit pertinente, y cualquier cambio publicado por Intuit. Usted acepta que Intuit puede usar y mantener sus datos de acuerdo con la Declaración de privacidad de Intuit, como parte de los Servicios. Usted autoriza a Intuit a combinar la información que ingresó o cargó en los Servicios�con la de otros usuarios de los Servicios �y/o� de otros servicios de Intuit. �Por ejemplo: esto quiere decir que Intuit puede usar sus datos sin clave de identificación y acumulados y los de otros usuarios para mejorar los Servicios o para diseñar promociones y�ofrecer formas de comparar prácticas comerciales con otros usuarios. Intuit es una compañía global y puede acceder o almacenar información personal en varios países, incluidos países extranjeros, en el grado permitido por la legislación pertinente.
5. CONTENIDO
5.1 Usted es responsable de su contenido.Usted es responsable de todos los materiales ("Contenido") cargados, publicados o almacenados mientras usa los Servicios. Usted otorga a Intuit una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para alojar y usar cualquier Contenido que se proporcione mientras usa los Servicios. Archive su Contenido con frecuencia. Usted es responsable por cualquier Contenido perdido o irrecuperable.Debe proporcionar todas las advertencias, los datos y las divulgaciones requeridas y apropiadas. Intuit no es responsable del Contenido ni de los datos que usted envía a través de los Servicios.
Usted acepta no usar, ni permitir que ningún tercero use, los Servicios para cargar, anunciar, distribuir, incluir vínculos, publicar, reproducir, participar o transmitir ninguno de los siguientes materiales, sin limitarse a:
a. Ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, pornográfico, profano, amenazante, abusivo, que genere sentimientos de odio, hostigante, ofensivo, inapropiado o cuestionable de cualquier clase; eso incluye, sin limitación, conductas que fomentarían el "enojo" de otros, o responsabilidades penales o civiles conforme a cualquier ley local, estatal, federal o extranjera;
b. Contenido que pudiera imitar a otra personas o tergiversar su identidad o calificaciones, o que constituya una violación a la privacidad de cualquier persona;
c. Salvo en el grado que Intuit lo permita por escrito, oportunidades de inversión, ofertas, cadenas de cartas, esquemas de pirámide, otros comunicados comerciales no solicitados o participar en actividades de spam o flooding;
d. Virus, troyanos, gusanos u otro software o dato malicioso o perjudicial; y
e. Cualquier información, software o Contenido que no sea legalmente suyo y sin el permiso del titular de los derechos de autor o del titular de los derechos sobre la propiedad intelectual.
5.2 Foros de la comunidadLos Servicios pueden incluir un foro comunitario u otras características sociales para intercambiar Contenido e información con otros usuarios de los Servicios y el público. Intuit no ofrece soporte ni es responsable del contenido presente en estos foros comunitarios. Sea respetuoso cuando interactúe con otros usuarios. No revele información que no quiera hacer pública. Los usuarios pueden publicar vínculos de hipertexto a contenido de terceros por el cual Intuit no es responsable.
5.3 Intuit puede actuar libremente sobre los comentarios que ofrezca. Usted acepta que Intuit puede actuar libremente sobre sus comentarios, sugerencia o ideas de cualquier manera, incluidas futuras modificaciones de los Servicios, otros productos o servicios, publicidades o materiales de marketing. Usted otorga a Intuit una licencia perpetua, mundial, totalmente transferible, sublicenciable, no revocable, totalmente paga y libre de regalías para actuar sobre los comentarios que ofrezca a Intuit de cualquier manera.
5.4 Intuit puede monitorear su Contenido. Intuit puede, pero no tiene obligación de, monitorear el contenido presente en los Servicios. Podemos divulgar cualquier información que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger a Intuit o a sus clientes, u operar los Servicios correctamente. Intuit, a su criterio exclusivo, puede rehusarse a publicar, retirar cualquier Contenido, en forma parcial o total, supuestamente inaceptable, no deseable, inapropiado o que viole este Contrato.
6. TÉRMINOS ADICIONALES
6.1 Intuit no ofrece asesoramiento profesional.Salvo que se incluya específicamente en los Servicios, Intuit no es una empresa que ofrezca servicios legales, financieros, contables, tributarios, de atención médica, inmobiliarios u otros servicios profesionales o asesoramiento. Consulte a un profesional competente cuando necesite este tipo de asistencia.
6.2 Podemos informarle acerca de otros servicios de Intuit.Intuit le puede ofrecer otros servicios, productos o promociones ("Servicios de Intuit"). Es posible que se apliquen términos, condiciones y tarifas adicionales. En el caso de algunos Servicios de Intuit, usted puede cargar o ingresar datos desde su(s) cuenta(s); por ejemplo: nombres, direcciones y números de teléfono, compras, etc., a Internet. Usted autoriza a Intuit a usar información sobre su empresa y experiencia para poder ofrecerle los Servicios de Intuit y mejorar los Servicios. Usted autoriza a Intuit a combinar sus datos comerciales, de existir alguno, con los de otros usuarios de un modo que no lo identifiquen a usted ni a ninguna otra persona. También autoriza a Intuit a compartir o publicar resultados resumidos relacionados con datos de investigación y a distribuir o licenciar dichos datos a terceros.
6.3 Comunicaciones.La legislación puede exigir que Intuit le envíe comunicaciones acerca de los Servicios o de Productos de terceros. Usted acepta que Intuit puede enviarle estas comunicaciones por correo electrónico o anunciándolas en nuestros sitios web
6.4 Usted administrará sus contraseñas y aceptará actualizaciones.Usted es responsable de administrar su(s) contraseña(s) para los Servicios en forma segura y de ponerse en contacto con Intuit si detecta cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Los Servicios pueden actualizarse periódicamente con herramientas, utilidades, mejoras, aplicaciones de terceros o actualizaciones generales para mejorar los Servicios. Usted acepta recibir estas actualizaciones.
7. DESCARGO DE GARANTÍAS
7.1 USTED USA LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE Y EL CONTENIDO BAJO SU ENTERA RESPONSABILIDAD. SALVO POR LO QUE SE DESCRIBE EN ESTE CONTRATO, LOS SERVICIOS SE OFRECEN "COMO ESTÁN". SEGÚN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN PERTINENTE, INTUIT, SUS AFILIADAS Y SUS PRESTADORES, LICENCIANTES, DISTRIBUIDORES O PROVEEDORES EXTERNOS (EN CONJUNTO: "PROVEEDORES") NIEGAN TODA GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SON APTOS PARA UN FIN EN PARTICULAR, DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, PÉRDIDA DE DATOS, NO INTERFERENCIA NI VIOLACIÓN DE NINGÚN DERECHO SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL, O LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, CALIDAD O CONTENIDO PRESENTE EN O VINCULADO CON LOS SERVICIOS. INTUIT Y SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS SEAN SEGUROS, ESTÉN LIBRES DE PROBLEMAS INFORMÁTICOS, VIRUS, INTERRUPCIONES, ERRORES, ROBO O DESTRUCCIÓN. SI LAS EXCLUSIONES PARA GARANTÍAS IMPLÍCITAS NO CORRESPONDEN A SU CASO, TODA GARANTÍA IMPLÍCITA SE LIMITA A 60 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA O PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, LO QUE OCURRA ANTES.
7.2 INTUIT, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NIEGAN CUALQUIER DECLARACIÓN O GARANTÍA DE QUE SU USO DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ O GARANTIZARÁ EL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN LEGAL, LEYES O REGULACIONES.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIBERACIÓN DE CULPA Y CARGOSEGÚN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN CORRESPONDIENTE, TODA LA RESPONSABILIDAD DE INTUIT, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES, POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON ESTE CONTRATO SE LIMITARÁ AL MONTO QUE USTED ABONÓ POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A DICHA RECLAMACIÓN. SUJETOS A LA LEGISLACIÓN PERTINENTE, INTUIT, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NO SON RESPONSABLES DE LO SIGUIENTE: (A) DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES; (B) DAÑOS RELACIONADOS CON FALLAS EN LAS TELECOMUNICACIONES, INTERNET, LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, CORRUPCIÓN DE DATOS, SEGURIDAD, PÉRDIDA O ROBO DE DATOS, VIRUS, SPYWARE, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INGRESOS, GANANCIAS O INVERSIONES, O EL USO DE SOFTWARE O HARDWARE QUE NO CUMPLA CON LOS REQUISITOS DE SISTEMA DE INTUIT. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICAN INCLUSO SI INTUIT Y SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES HUBIERAN SIDO INFORMADOS ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTE CONTRATO ESTABLECE TODA LA RESPONSABILIDAD DE INTUIT, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES Y SU RECURSO EXCLUSIVO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y SU USO.
Usted acepta liberar de culpa y cargo a Intuit y a sus Afiliadas y Proveedores por cualquier reclamación, responsabilidad y gasto, incluidos honorarios y costos razonables de profesionales de la abogacía, que surgieran de su uso de los Servicios o de incumplimientos de este Contrato (en conjunto denominados "Reclamaciones"). Intuit se reserva el derecho, a su criterio exclusivo y asumiendo los gastos, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier Reclamación. Usted acepta cooperar razonablemente según lo requiera Intuit en la defensa de cualquier Reclamación.
9. CAMBIOS.Nos reservamos el derecho de cambiar este Contrato en cualquier momento, y los cambios serán efectivos cuando se publiquen a través de nuestros Servicios, en nuestro sitio web para los Servicios o cuando se lo notifiquemos por otros medios. También podemos cambiar o suspender los Servicios, en forma parcial o total. El hecho de que siga usando los Servicios indica que acepta los cambios.
10. RESOLUCIÓN.A su criterio exclusivo y sin previo aviso, Intuit puede resolver inmediatamente este Contrato o suspender los Servicios si usted no cumple con este Contrato o si ya no acepta recibir comunicaciones electrónicas. Al momento de la resolución, usted deberá dejar de usar los Servicios de inmediato y todo pago pendiente se considerará adeudado. La resolución de este Contrato no afecta los derechos de Intuit a reclamar cualquier pago adeudado. Intuit puede cancelar una cuenta gratuita en cualquier momento. Las Secciones 2.2 y 3 a 14 conservarán su validez y permanecerán en efecto incluso resuelto el Contrato.
11. RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN.Usted reconoce que los Servicios, incluida la aplicación móvil, y el software subyacente pueden incluir datos técnicos de EE. UU. sujetos a restricciones conforme a las leyes y regulaciones para el control de las exportaciones administradas por el gobierno de Estados Unidos. Usted acepta que cumplirá estas leyes y regulaciones y que no exportará ni reexportará ninguna parte de los Servicios, en incumplimiento de estas leyes y regulaciones, ya sea en forma directa o indirecta.
12. LEGISLACIÓN EN RIGOR. La legislación del estado de California rige este Contrato independientemente de sus conflictos de disposiciones legales.
13. DISPUTAS.CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN RELACIONADA DE MODO ALGUNO CON LOS SERVICIOS O CON ESTE CONTRATO SERÁ RESUELTA POR ARBITRAJE VINCULANTE, ANTES QUE EN UN TRIBUNAL, salvo que pueda ejercer reclamaciones en un tribunal menor si sus reclamaciones reúnen ciertos requisitos. La Ley de Arbitraje Federal rige la interpretación y aplicación de esta disposición; el árbitro deberá aplicar la legislación de California a los demás asuntos. No obstante nada que indique lo contrario, cualquiera de las partes del arbitraje puede, en cualquier momento, solicitar órdenes judiciales u otras formas de resarcimiento equitativo a cualquier tribunal de jurisdicción competente. LAS PARTES ACEPTAN QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS DEBEN SER PRESENTADAS EN NOMBRE DE LA PARTE Y NO COMO DEMANDANTE O INTEGRANTE DE UN GRUPO DE PERSONAS CON UN INTERÉS EN COMÚN EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. AL FORMALIZAR ESTE CONTRATO Y ACEPTAR EL ARBITRAJE, USTED ACEPTA QUE TANTO USTED COMO INTUIT ESTÁN RENUNCIANDO AL DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA Y EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO. ADEMÁS, USTED ACEPTA RENUNCIAR A DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN CONJUNTA O DE LITIGAR COLECTIVAMENTE. USTED ACEPTA QUE HA RENUNCIADO A ESTOS DERECHOS EN FORMA EXPRESA Y CONSCIENTE.
Para iniciar un proceso de arbitraje, envíe una carta en la que solicite el arbitraje y describa su reclamación a Intuit Inc, a la atención de nuestro agente registrado Corporation Service Company, 2711 Centerville Road, Wilmington, DE 19808. El arbitraje será dirigido por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) y estará a cargo de un único árbitro de la AAA que actuará conforme a las reglas de la AAA, que se pueden consultar en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El pago de todas las tarifas y costos de presentación, administración y los honorarios del árbitro estará regido por las reglas de la AAA pero, si usted no puede pagarlos, Intuit lo hará por usted. Además, Intuit reembolsará las tarifas y los costos por reclamaciones que no superen un total de $75,000, salvo que el árbitro determine que las reclamaciones son frívolas. De igual manera, Intuit no reclamará las tarifas o los costos de sus abogados en el arbitraje, salvo que el árbitro determine que sus reclamaciones o defensas son frívolas. Usted puede optar por un arbitraje telefónico, basado en presentaciones escritas, o en persona en su condado de residencia o en otro lugar acordado mutuamente. La decisión del árbitro será final y no apelable, y la decisión del arbitraje puede formalizarse en cualquier tribunal con jurisdicción. Esta Sección 13 seguirá teniendo validez al vencimiento, la resolución o la rescisión de este Contrato.
14. GENERAL.Este Contrato, incluidos los Términos adicionales que se incluyen a continuación, representa el contrato en su totalidad entre usted e Intuit y reemplaza a cualquier convenio, comunicación y acuerdo previo, oral o escrito, en relación con su asunto. Si cualquier tribunal con la debida jurisdicción determina que cualquier parte de este Contrato no es válida, esa sección será eliminada, sin afectar al resto del Contrato. Los términos restantes serán válidos y aplicables. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta internacional de artículos no se aplica a este Contrato. Usted no puede asignar ni transferir la titularidad de este Contrato a ninguna persona sin la aprobación por escrito de Intuit. Sin embargo, Intuit sí puede asignarlo o transferirlo sin su consentimiento a (a) una afiliada, (b) una compañía por medio de la venta de activos por parte de Intuit o (c) una sucesora por fusión. Toda asignación que incumpla esta Sección será nula. Si quiere solicitar una transferencia de este Contrato póngase en contacto con Intuit escribiendo a: transfer_license@intuit.com.
Octubre de 2013
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B. SERVICIOS DE PREPARACIÓN DE IMPUESTOS DE TURBOTAX SNAPTAX Y SOFTWARE PARA APLICACIONES MÓVILES
Usted usa los Servicios proporcionados por Intuit sujeto a los Términos generales de servicio mencionados anteriormente y a los Términos y condiciones adicionales que se detallan a continuación. Estos Términos y condiciones adicionales prevalecerán en caso de cualquier conflicto o inconsistencia con los Términos generales del Servicio indicados anteriormente.
SERVICIOS DE PREPARACIÓN DE IMPUESTOS TURBOTAX SNAPTAX (de aquí en adelante: "Servicios").
1. OTORGAMIENTO Y RESTRICCIONES DE LICENCIA.
1.1. Licencia. Por medio de la presente se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar los Servicios y la aplicación móvil en un dispositivo móvil, exclusivamente con el fin de preparar (y presentar por una tarifa por cada declaración) sus declaraciones de impuestos sobre los ingresos federales y estatales 2013, donde así lo admitan los Servicios.
1.2 Cantidad de declaraciones. Usted puede usar los Servicios para preparar hasta cinco (5) declaraciones de impuestos federales y/o estatales y, luego de registrarse correctamente y de efectuado el pago correspondiente, para presentar dichas declaraciones electrónicamente o imprimiéndolas y enviándolas por correo al IRS y/o a la agencia estatal apropiada.
1.3. Ejemplos adicionales de las restricciones sobre el uso. Usted no puede usar los Servicios para preparar declaraciones de impuestos, listas o planillas profesionales o comerciales (es decir, por una tarifa de preparador o de otro tipo).
2. TARIFAS Y PAGO.
Los precios se determinan definitivamente al momento de la impresión o de la presentación electrónica y están sujetos a cambios sin previo aviso. Usted debe confirmar que los precios para usar los Servicios no han cambiado, particularmente si ha transcurrido cierto tiempo desde la fecha en la que inició su declaración de impuestos y la fecha en la que la terminó y está listo para presentarla o imprimirla y pagarla. El precio por usar el Servicio se establece al momento del pago. Su precio no se modificará una vez que pague su Servicio.
Todas las tarifas que se aplican al uso de los Servicios se efectivizarán a través de los prestadores externos de Intuit. Los prestadores externos de Intuit pueden ofrecer una versión gratuita de la aplicación móvil pero, luego, exigirán una versión paga de la aplicación móvil en el lugar al que se transfieran sus datos, para poder presentar su declaración de impuestos. Adicionalmente, también es posible que deba abonar tarifas y cargos a terceros en relación con su uso de los Servicios. Por ejemplo: su proveedor de servicios de telefonía móvil puede imponerle cargos por el uso de su dispositivo móvil en relación con el uso de los Servicios, incluidas tarifas por transmisiones de datos y/u otros cargos. Es su responsabilidad comprender y abonar todos esos cargos.
3. SERVICIOS.
3.1. Servicios. El término "Servicios" incluye a todo software o servicio para la preparación de impuestos de Intuit puesto a su disposición a través del sitio web de un tercero o de Intuit, lo que puede estar sujeto a tarifas adicionales según se describa en el sitio web del tercero o de Intuit. Los Servicios incluyen una funcionalidad diseñada para leer datos de imágenes de formularios (por ejemplo: W-2) fotografiados con un teléfono móvil. Esta funcionalidad está limitada a los formularios que pueden leer los Servicios. Si el formulario que fotografía y envía a través de los Servicios no es compatible, es posible que deba ingresar sus datos manualmente. Usted es responsable de autorizar y verificar la exactitud de la información que se importó.
3.2. Servicios de importación de datos. Los Servicios pueden incluir una característica que le permita importar, cuando corresponda, cierta información tributaria de instituciones financieras participantes, procesadores de nóminas salariales, software financiero personal como Quicken, software financiero comercial como QuickBooks e información sobre deducciones por donaciones benéficas del software o los servicios de la marca ItsDeductible. Usted es responsable de autorizar y verificar la exactitud de la información que se importó.
3.3. Servicios de presentación electrónica.
a. Si opta por presentar su declaración electrónicamente, la declaración de impuestos será reenviada al Centro de Presentaciones Electrónicas de Intuit; allí será convertida, almacenada y luego transmitida a la autoridad tributaria federal y/o estatal pertinente. Usted es responsable de verificar el estado de su declaración para confirmar que haya sido recibida y aceptada por la autoridad tributaria pertinente y, de ser necesario, de presentarla por correo en caso de que la autoridad tributaria rechace su presentación electrónica (p. ej.: el nombre y el NSS del contribuyente no coinciden). Usted acepta revisar su declaración de impuestos en busca de señales de errores obvios antes de presentarla electrónicamente o de enviarla por correo. Según el grado de exigencia de la legislación y las regulaciones pertinentes, Intuit almacena y mantiene la información que usted nos proporciona. Intuit no está obligada a entregarle copias de esta información.
b. El Servicio de Rentas Internas (Internal Revenue Service, "IRS") comenzará a aceptar declaraciones presentadas electrónicamente aproximadamente el 28 de enero de 2014. Puede presentar una declaración de impuestos atrasada correspondiente al año fiscal 2013 a través de los Servicios, hasta el 21 de octubre de 2014, o según lo permita y admita Intuit técnicamente. El IRS le exige a Intuit que se le notifique, en relación con la presentación electrónica de su declaración de impuestos, la dirección del Protocolo de Internet ("IP") del dispositivo móvil desde el cual se originó la declaración y si se ha guardado la dirección de correo electrónico de la persona que hizo la presentación electrónica de la declaración. Al usar este Servicio para preparar y enviar su declaración de impuestos, usted acepta divulgar al IRS y a cualquier otra autoridad tributaria o de rentas toda la información relacionada con su uso de los Servicios de presentación electrónica.
3.4 Transferencia de datos a otros productos TurboTax. Si usted precisa otras características y más funcionalidad para sus servicios de preparación de impuestos, puede transferir los datos ingresados a través de los Servicios a otros productos TurboTax de Intuit. Dichos datos pueden ser transferidos solo una vez y usted estará sujeto a diferentes tarifas y términos que se incluyan con el producto TurboTax correspondiente. Una vez que se acceda a los datos en el producto TurboTax alternativo, los datos recopilados a través del Servicio no podrán volver a transferirse.
3.5. Asesoramiento tributario. Los Servicios pueden incluir una característica que lo conecta a un servicio de Asesoramiento tributario de Intuit para obtener respuestas a gran cantidad de preguntas sobre impuestos. Se requiere acceso a Internet para usar este servicio. Si opta por usarlo, comprende y acepta que ni Intuit ni el asesor del servicio de Asesoramiento tributario de Intuit firmarán su declaración de impuestos como el preparador pago de la declaración. Los niveles y la disponibilidad del servicio variarán en función de la demanda y la capacidad y están sujetos a cambios sin previo aviso. Para garantizar una buena experiencia y niveles de cobertura apropiados para todos los usuarios del servicio, el experto en impuestos puede finalizar la comunicación a su criterio exclusivo luego de 20 minutos o, si se determina que usted está haciendo uso indebido del servicio o extendiendo innecesariamente la duración de la comunicación. Los términos y condiciones completos que rigen el servicio de Asesoramiento tributario de Intuit están disponibles en el sitio web del servicio de Asesoramiento tributario y, al acceder y usar el servicio de Asesoramiento tributario, usted acepta regirse por esos términos y condiciones, que complementan, y sustituyen en caso de inconsistencia, a este Contrato. Se pueden aplicar tarifas.
4. USO CON SU DISPOSITIVO MÓVIL.
4.1 El acceso móvil a los servicios requiere una aplicación autorizada y es posible que no esté disponible para todos los dispositivos móviles o proveedores de telecomunicaciones. Tendrá que consultar el sitio web del Servicio para asegurarse de que su dispositivo móvil y proveedor de telecomunicaciones sean compatibles con TurboTax SnapTax. Intuit no está obligada a proporcionar una versión compatible de los Servicios para todos los dispositivos móviles o proveedores de telecomunicaciones, que están sujetos a cambios por parte de Intuit en cualquier momento y con aviso con anticipación razonable.
4.2 Requisitos para Apple. Si descargó los Servicios de la iTunes App Store de Apple, los siguientes términos también se aplican a su caso:
A. Reconocimiento: Usted reconoce que este Contrato se formaliza entre usted e Intuit únicamente, y no con Apple, y que Intuit, no Apple, es el único responsable de los Servicios y del contenido en ellos incluido.
B. Alcance de la licencia: La licencia que se le otorga para los servicios es una licencia limitada y no transferible para usar los Servicios en un producto con SO para iPhone de su propiedad o bajo su control y según lo permitido por las Reglas de uso establecidas en los Términos de Servicio de la iTunes App Store de Apple.
C. Mantenimiento y soporte: Intuit, y no Apple, es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a los Servicios. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento ni soporte con respecto a los Servicios.
D. Garantía: Intuit es el único responsable de toda garantía sobre los productos, ya sea explícita o implícita por ley, en el grado que no esté sujeta de descargos de garantía en efecto. En el caso de que los Servicios no cumplieran de alguna manera con cualquiera de las garantías correspondientes, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de los Servicios. Según el grado máximo permitido por la legislación pertinente, Apple no asumirá ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Servicios, y toda otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de garantías será responsabilidad exclusiva de Intuit.
E. Reclamaciones relacionadas con productos: Intuit, no Apple, es responsable de resolver cualquier reclamación de usuarios o terceros en relación con los Servicios o con la posesión y/o el uso de los Servicios por parte del usuario; eso incluye, sin limitación: (i) reclamaciones por responsabilidad de productos; (ii) cualquier reclamación en la que se asegure que los Servicios no cumplen con cualquier requisito legal o regulatorio pertinente; y (iii) reclamaciones que surjan de leyes de protección al consumidor o de una legislación similar.
F. Derechos sobre la propiedad intelectual: Usted reconoce que, en el caso de cualquier reclamación de terceros en la que se indique que los Servicios o su posesión y uso de los Servicios infringe los derechos sobre la propiedad intelectual de dicho tercero, Intuit, no Apple, será el único responsable de la investigación, la defensa, el pago y la liquidación de dicha reclamación por infracción a los derechos sobre la propiedad intelectual.
G. Cumplimiento legal: Usted declara y afirma que (i) no reside en un país que esté sujeto a embargos por parte del Gobierno de EE. UU., o que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como país “que apoya al terrorismo” y (ii) usted no figura en ninguna lista de entidades prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
H. Información para entrar en contacto con los desarrolladores: Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación, escriba a: Intuit Inc, 2632 Marine Way, Mountain View, CA 94043.
I.Términos contractuales de terceros: Usted debe cumplir con todos los términos contractuales de terceros pertinentes cuando use los Servicios; p. ej.: si está usando una aplicación de VoIP, no debe infringir su contrato de servicios de datos inalámbricos cuando use los Servicios.
J. Beneficiario externo: Usted reconoce y acepta que Apple y las subsidiarias de Apple son beneficiarios externos de este Contrato y que, al usted aceptar los términos y condiciones del Contrato, Apple tendrá el derecho (y se considerará que lo ha aceptado) de hacer cumplir el Contrato en su perjuicio como beneficiario externo de este.
5. AYUDA Y SOPORTE.
Intuit puede usar diversos métodos (p. ej.: dentro del producto, Internet, correo electrónico, chat, fax y teléfono) para proporcionar soporte técnico y servicio de atención al cliente en relación con los Servicios. Los términos y condiciones que rigen la oferta de este soporte, que puede requerir el pago de una tarifa adicional, están sujetos a cambios según lo anunciado ocasionalmente por Intuit. Consulte el botón Información de TurboTax SnapTax para conocer la información más reciente relacionada con este soporte y todos los cargos asociados.
6. GARANTÍAS.
(a) Garantía de cálculos exactos de TurboTax. Intuit trabaja diligentemente para garantizar la exactitud de los cálculos en cada uno de los formularios que se preparan usando los Servicios. Si usted saca una foto de su formulario W-2, asegúrese de comprobar que la información de su W-2 se ingresó correctamente en el Servicio. Usted es responsable de efectuar todas las correcciones necesarias en la información que se copie de su formulario W-2.
(i) Si usted es usuario registrado y paga una multa y/o un interés del IRS o del estado solamente debido a un error de cálculo en un formulario que le preparamos usando los Servicios, y no como resultado de, entre otras cosas, que usted no haya ingresado con exactitud toda la información requerida, no haya verificado la exactitud de la información que se copió en el Servicio desde la foto que sacó a su formulario W-2, haya omitido o incluido información tendenciosa o fraudulenta en su declaración de impuestos, haya clasificado incorrectamente la información de la declaración de impuestos o no haya presentado una declaración corregida para evitar o reducir una multa y/o un interés aplicable después de que Intuit anunciara actualizaciones o correcciones en los Servicios con suficiente antelación para que usted presentara una declaración corregida, entonces Intuit le pagará el monto correspondiente a la multa y/o el interés del IRS o estatal que tuvo que abonar al IRS o al estado. En este sentido, usted es responsable de informar de inmediato a Intuit acerca de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono para que le podamos notificar acerca de dichas actualizaciones o correcciones. Usted es responsable de pagar cualquier deuda tributaria adicional que pudiera tener y de proporcionar cualquier otro dato que Intuit le solicite, con fundamentos razonables, para validar su reclamación. Un "usuario registrado" es un usuario de quien Intuit ha recibido la información necesaria para permitir que dicha persona imprima o presente electrónicamente una declaración de impuestos preparada usando los Servicios y que cumple con los términos y condiciones de este Contrato.
(ii) Si cree que, en efecto, hubo un error de cálculo, deberá notificar a Intuit no bien detecte el error (y, en ningún caso, después de transcurridos 30 días de impuesta la multa o el interés); para ello, deberá seguir el proceso correspondiente a la Garantía de cálculos exactos de TurboTax que figura en el sitio web TurboTax AnswerXchange, o por correo escribiendo a Intuit Consumer Group Tax Analyst, 2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706. Luego, Intuit se comunicará de inmediato con usted para resolver el problema. Para validar la reclamación, es posible que Intuit� precise su archivo de�datos de impuestos de TurboTax (particularmente si no hizo una presentación electrónica), una copia del aviso del�IRS/estado y cualquier otro documento que justifique el ingreso o la deducción.
(b) Garantía de máximo reembolso (o ahorro tributario) o le devolvemos su dinero.
(i) Si usted es usuario registrado de TurboTax SnapTax y recibe un monto de reembolso mayor o debe pagar un monto de impuestos menor con un método de preparación de impuestos que no sea TurboTax SnapTax, Intuit le reembolsará el precio de compra correspondiente que pagó por el producto TurboTax SnapTax para impuestos federales y/o estatales que compró. Las reclamaciones se deben presentar en un plazo máximo de sesenta (60) días a partir de la fecha en la que se haya presentado la declaración de impuestos usando TurboTax SnapTax, y siempre antes del 15 de diciembre de 2014. Se excluye el resto de las tarifas: tarifas por presentación electrónica, Defensa en auditorías, Servicio de procesamiento de reembolsos y tarifas de soporte técnico. Esta garantía no se puede combinar con la Garantía de satisfacción que se describe a continuación.
(ii) Si recibió un monto de reembolso mayor o debe pagar un monto de impuestos menor usando otro método de preparación de impuestos que no sea TurboTax SnapTax, deberá notificar a Intuit en un plazo máximo de sesenta días con respecto a la fecha en la que presentó su declaración de impuestos enviando una reclamación con los siguientes documentos (1) un formulario de Solicitud de Garantía de máximo reembolso, (2) una copia de su recibo por la compra de TurboTax SnapTax, (3) una copia del comprobante de pago correspondiente a otro método de preparación de impuestos (si corresponde) y (4) una copia de su archivo de datos de TurboTax, (5) una copia de la declaración impresa de TurboTax y del otro método de preparación de impuestos y (6) una carta en la que se indique el monto de su reembolso o sus impuestos a pagar usando TurboTax SnapTax y el monto de su reembolso o sus impuestos a pagar usando otro método de preparación de impuestos. Envíe la documentación a Intuit Consumer Group Inc., Returns Department, 120 Hidden Lake Circle, Duncan, SC 29334.
(c) Satisfacción garantizada (o Facilidad garantizada).
Usted puede usar el Servicio sin cargo hasta el momento en el que decida imprimir su declaración de impuestos o presentarla electrónicamente. Imprimir su declaración o presentarla electrónicamente refleja que está conforme con el software y, en ese momento, deberá pagar por los Servicios o registrarse.
7. SERVICIOS DE TERCEROS.
Para facilitar la prestación de Servicios de terceros, es posible que Intuit deba obtener su consentimiento explícito para la divulgación y/o el uso de la información que ha proporcionado a Intuit. Al aceptar estos contratos y autorizaciones, usted autoriza que Intuit use y divulgue su información de contacto, incluidos su nombre y dirección, con el fin de poner los Servicios que elija a su disposición. Los términos y condiciones aplicables para membresías de defensa en auditorías de TRI se pueden consultar en el sitio web de TurboTax SnapTax. Su participación en dichos Servicios de terceros indica que acepta los términos y condiciones de dichos Servicios de terceros. Si se registra en el Servicio de procesamiento de reembolsos que le permite deducir ciertas tarifas y cualquier impuesto aplicable de lo recaudado en su declaración de impuestos, usted autoriza que Intuit (a través de su procesador externo) debite estos montos (excluyendo la tarifa del Servicio de procesamiento de reembolsos) del número de cuenta bancaria que proporcionó, en el caso de que no reciba un reembolso de impuestos suficiente para pagarlos. Si se ofrece, y usted se registra en el Servicio de procesamiento de reembolsos que le permite deducir ciertas tarifas y cualquier impuesto aplicable de lo recaudado en su declaración de impuestos, usted autoriza que�Intuit (a través de su procesador externo) debite estos montos (excluyendo la tarifa del Servicio de procesamiento de reembolsos) del número de cuenta bancaria que señaló como su Cuenta bancaria para Depósito directo, en el caso de que no reciba un reembolso de impuestos suficiente para�pagarlos.
8. SEGURIDAD DEL ID DE USUARIO Y LA CONTRASEÑA.
Usted es la única persona autorizada para usar y mantener la confidencialidad de su ID de usuario y contraseña. No debe permitir que otras personas tengan acceso a su ID de usuario y contraseña ni que los usen. Usted es responsable por el uso de los Servicios en sesiones iniciadas con su ID de usuario. Intuit no divulgará su contraseña si usted la pierde u olvida. Si no ha presentado electrónicamente ni impreso su declaración de impuestos, debe crear un ID de usuario y una contraseña para poder acceder a los datos de su declaración de impuestos en el futuro. Debe recordar su ID de usuario y contraseña para transferir electrónicamente la información de su declaración de impuestos a la declaración de impuestos del año siguiente. Si no completa su declaración de impuestos antes del 1 de mayo, la información de su declaración de impuestos será eliminada de nuestro sistema.
9. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y SOBRE LAS DECLARACIONES DE IMPUESTOS
Intuit no usará sus datos personales para ningún otro fin que no sea el de proporcionarle los Servicios o según lo exija la ley. Retenemos copias de sus W-2, declaraciones de impuestos completadas y presentadas según lo exigido por el IRS y las regulaciones estatales y de acuerdo con la Política de administración de registros e información de Intuit. Esta información también puede usarse para efectuar análisis en relación con sus reclamaciones cubiertas por nuestras garantías, o para entregarle una copia de sus declaraciones para su conveniencia.
En Intuit, nuestra máxima prioridad es respetar y proteger la privacidad de nuestros clientes. Nuestro activo más importante es nuestra relación con usted. Queremos que se sienta cómodo y seguro al usar nuestros productos y servicios y al confiarnos su información personal y sobre declaraciones de impuestos. Podrá encontrar nuestra Declaración de privacidad completa de TurboTax en el sitio web de TurboTax. Para enviarnos una pregunta, visite el sitio web o escríbanos a: Privacy Team, Intuit Inc., 2800 East Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706.
Usted es responsable de proteger la información de su computadora instalando software antivirus, actualizando su software, protegiendo sus archivos con contraseñas y no permitiendo el acceso físico o electrónico de terceras personas a su computadora.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DAÑOS.
USTED COMPRENDE QUE INTUIT NO AUDITARÁ NI VERIFICARÁ DE NINGÚN OTRO MODO LA INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONE, Y QUE INTUIT NO ES RESPONSABLE DE DEDUCCIONES NO PERMITIDAS, O DE LA INCLUSIÓN DE INGRESOS ADICIONALES NO REPORTADOS O IMPUESTOS, MULTAS O INTERESES RESULTANTES.
SALVO POR EL REEMBOLSO POR LOS ERRORES DE CÁLCULO QUE SE DESCRIBEN EN LA SECCIÓN 6 DE ESTOS TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS, TODA LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA DE INTUIT Y SUS PROVEEDORES POR CUALQUIER MOTIVO QUE SURGIERA A RAÍZ DE O EN RELACIÓN CON ESTE CONTRATO SE LIMITARÁ A LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 8 DE LOS TÉRMINOS GENERALES.
INTUIT NO SERÁ RESPONSABLE POR LUCRO CESANTE NI PÉRDIDA DE INVERSIONES, POSICIONES TRIBUTARIAS POR USTED ADOPTADAS, INCAPACIDAD PARA PRESENTAR SU DECLARACIÓN, DEMORAS EN LA PREPARACIÓN DE SU DECLARACIÓN DE IMPUESTOS, INFORMACIÓN INCORRECTA O INCOMPLETA PROPORCIONADA A INTUIT NI POR NINGUNA INSTANCIA DE ACCESO A, O USO DE, SU CONTRASEÑA Y SU ID DE USUARIO POR PARTE DE UNA PERSONA NO AUTORIZADA.
INTUIT NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN CASO DE CESE DE PAGOS O DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES CONFORME A ESTE CONTRATO EN LA MEDIDA EN QUE SU CUMPLIMIENTO SE DEMORE O SE VEA IMPEDIDO POR CAUSAS QUE ESCAPEN A SU CONTROL RAZONABLE, COMO FUERZA MAYOR, GUERRA U OTRAS HOSTILIDADES, DISPUTAS LABORALES, DISTURBIOS CIVILES, LAS ACCIONES U OMISIONES DE TERCEROS, FALLAS EN SISTEMAS ELÉCTRICOS O DE COMUNICACIONES O ACCIONES DE GOBIERNOS.
11. ASUNTOS VARIOS.
Usted acepta que Intuit no está actuando como su agente ni fiduciario en relación con su uso del Software o de cualquiera de los Servicios.
Puede ponerse en contacto con Intuit Inc. escribiendo a: TurboTax SnapTax, Intuit Inc., 2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706 o llamando al 888-777-3066 si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con cualquier producto o servicio que vendamos por Internet. La dirección y el número de teléfono de la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California son: 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, CA 95814-6200, 800-952-5210.
Noviembre de 2013